The ROI of upskilling and other employee learning programs

स्किलसॉफ्ट की एक नई रिपोर्ट में पाया गया है कि श्रम बाजार तंग बना हुआ है, और संगठनों को डिजिटल परिवर्तन और अन्य लक्ष्यों को पूरा करने के लिए अपस्किलिंग और अन्य कर्मचारी सीखने के तरीकों को बढ़ावा देना चाहिए।

स्किलसॉफ्ट की हाल ही में जारी लीन इनटू लर्निंग रिपोर्ट के अनुसार, भर्ती की लागत वार्षिक वेतन का 50%-200% तक हो सकती है। किराए पर लेने की लागत के साथ-साथ कर्मचारियों के हित ने संगठनों को कार्यबल परिवर्तन को चलाने के लिए सीखने और विकास पर अधिक जोर देने के लिए प्रेरित किया है।

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रिपोर्ट में कहा गया है, “कर्मचारी उन संगठनों के लिए काम करना चाहते हैं जो विकास के अवसर प्रदान करते हैं और सीखने के विकास में योगदान देते हैं, जो अधिक समृद्ध और पुरस्कृत करियर की ओर ले जाता है।” काम के भविष्य के लिए कौशल और दक्षता।

करने के लिए कूद:

शिक्षार्थी पांच क्षेत्रों में अपस्किलिंग कर रहे हैं

यह रिपोर्ट शिक्षार्थियों द्वारा उनके नेतृत्व, व्यवसाय और शक्ति कौशल को बढ़ाने में खर्च किए गए समय में 32% की साल-दर-साल वृद्धि दिखाती है। पिछले एक साल में कुल नेतृत्व और व्यावसायिक पाठ्यक्रम की पूर्णता का विश्लेषण करते हुए, रुचि के शीर्ष पांच कौशल क्षेत्रों में शिक्षार्थियों की इच्छा और विकसित, संकर कार्यस्थल के अनुकूल होने की आवश्यकता को दर्शाया गया है:

• लिखित संचार।
• असुध पक्ष।
• नए सामान्य में आभासी काम।
• दूर से काम करना।
• संचार अनिवार्यताएं।

तकनीकी विकास इन विषयों में कौशल विकास को बढ़ावा देता है

प्रौद्योगिकी का तेजी से विकास आर्थिक विकास, नवाचार और विकास को गति दे रहा है; रिपोर्ट में कहा गया है कि इस तेजी से बढ़ते डिजिटल क्षेत्र में प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए प्रतिभा और संगठनों के लिए प्रासंगिक कौशल में निवेश आवश्यक है। इसके परिणामस्वरूप, स्किलसॉफ्ट सीखने वालों द्वारा अपने तकनीकी कौशल सेट का विस्तार करने में लगने वाले समय में 39% की वृद्धि हुई है।

2022 में टॉप टेक स्किल्स ट्रेंडिंग टॉपिक्स थे:

• बादल सुरक्षा।
• नेटवर्किंग कोर अवधारणाएँ।
• आईटी हार्डवेयर तकनीशियन।
• जावा।
• बादल मूल बातें।
• जमघट।
• सुरक्षा मूल अवधारणाएँ।
• Oracle-प्रमाणित पेशेवर, Java SE प्रोग्रामर।
• Microsoft-प्रमाणित एज़्योर फंडामेंटल।
• लिनक्स प्रशासन।

स्किल्सॉफ्ट के कोडेकेडमी ऑनलाइन लर्निंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से खोज और पाठ्यक्रम की खपत पर एक नज़र से पता चलता है कि “पायथन पिछले एक साल में कोडेकेडमी शिक्षार्थियों द्वारा सबसे अधिक खोजा जाने वाला विषय है, जिसके बाद क्रमशः जावा, एसक्यूएल, जावास्क्रिप्ट और एचटीएमएल हैं,” रिपोर्ट में कहा गया है।

पथ नामांकन के आधार पर, Codecademy के कैटलॉग में शीर्ष पांच विषय क्रमशः वेब डेवलपमेंट, डेटा साइंस, मशीन लर्निंग, कंप्यूटर साइंस और डेटा एनालिटिक्स हैं।

स्किलसॉफ्ट के शोध में यह भी पाया गया कि पिछले साल के इसके प्लेटफॉर्म उपयोग डेटा की तुलना में एजाइल विकास में कमी आई है। यह “संकेत दे सकता है कि संगठनों ने पहले ही एजाइल को लागू कर दिया है और पहले से ही लाभ उठा रहे हैं,” रिपोर्ट में कहा गया है।

अनुपालन की संस्कृति एक जनादेश के बजाय एक मानसिकता है

COVID-19 महामारी नई नियामक आवश्यकताओं, आपूर्ति श्रृंखला चुनौतियों, सांस्कृतिक संघर्षों और एक मिश्रित कार्यबल से उभरते जोखिमों को लेकर आई है। जैसा कि संगठन अनुपालन को अनिवार्यता के बजाय एक मानसिकता के रूप में देखते हैं, स्किलसॉफ्ट की रिपोर्ट में शिक्षार्थियों द्वारा अनुपालन प्रशिक्षण पर खर्च किए गए समय में 27% की वृद्धि पर प्रकाश डाला गया है।

रिपोर्ट में कहा गया है, “एक आंख खोलने वाली और गंभीर खोज सक्रिय शूटर प्रशिक्षण के रूप में शीर्ष समग्र रुझान वाले अनुपालन पाठ्यक्रम को दिखाती है, क्योंकि ये स्थितियां सार्वजनिक स्थानों और कार्यस्थल पर अधिक आम हो जाती हैं।”

इसके अतिरिक्त, रिपोर्ट के अनुसार, संगठनों को हर दिशा से कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी और पर्यावरण, सामाजिक और शासन के दबाव का सामना करना पड़ रहा है। उदाहरण के लिए, सरकारी नियम तेजी से विकसित हो रहे हैं, ईएसजी को एक कॉर्पोरेट आवश्यकता के लिए एक केंद्रित दृष्टिकोण बना रहे हैं, रिपोर्ट को बनाए रखा गया है। स्किलसॉफ्ट की हालिया सीएसआर एट वर्क रिपोर्ट के लिए सर्वेक्षण किए गए लगभग 60% कार्यरत पेशेवरों ने सीएसआर ब्याज और नियोक्ताओं और कर्मचारियों से निवेश में वृद्धि का हवाला दिया।

व्यक्तिगत शिक्षण कार्यक्रमों को कैसे और क्यों लागू करें

जैसा कि हाइब्रिड काम आदर्श बन जाता है, नियोक्ता “डिजिटल परिवर्तन के बराबर – और आगे रहने के लिए तीव्र दबाव में हैं,” रिपोर्ट में कहा गया है। क्योंकि श्रम बाजार तंग रहता है, स्किलसॉफ्ट की रिपोर्ट में कहा गया है कि एक कुशल कार्यबल को खोजना, काम पर रखना और फिर उसे बनाए रखना “पहले से कहीं अधिक कठिन, समय लेने वाला और महंगा है।”

स्किलसॉफ्ट के मुख्य सामग्री अधिकारी मार्क ओनिस्क ने कहा, “इस साल की रिपोर्ट में “संगठनों की एक स्पष्ट विषयवस्तु है जो काम के तेजी से बदलते तरीके पर प्रतिक्रिया दे रही है और साथ ही यह सुनिश्चित करने के तरीके खोज रही है कि वे सुसज्जित हैं और बनाए रखने के लिए पर्याप्त चुस्त हैं।” “संगठनों को न केवल अपने सीखने के कार्यक्रमों से आरओआई (निवेश पर वापसी) देखने की जरूरत है, बल्कि उनकी कंपनी के भीतर दृश्यमान परिवर्तन भी करना है, जिसने उनके कर्मचारियों के दिन-प्रतिदिन और उनके कैरियर प्रक्षेपवक्र पर प्रभाव डाला और बदले में, तल – रेखा।”

इसे प्राप्त करने के लिए, ओनिस्क ने कहा कि सीखने के कार्यक्रमों को शिक्षार्थियों से मिलना चाहिए जहां वे हैं और उनके कौशल सेट को प्रभावी ढंग से उन्नत करने के लिए उनकी विशिष्ट भूमिका के लिए वैयक्तिकृत होना चाहिए। उदाहरण के लिए, उन्होंने स्किलसॉफ्ट के ग्राहक सीवीएस हेल्थ का हवाला दिया, जो “कंपनी की अपनी भूमिका और क्षेत्र के आधार पर अलग-अलग जरूरतों वाले लोगों के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन की गई क्यूरेटेड लर्निंग जर्नी का उपयोग कर रहा है ताकि अपने कर्मचारियों को सबसे प्रभावी तरीके से आगे बढ़ाया जा सके।”

इसके अलावा, रिपोर्ट संगठनों की सिफारिश करती है:

• वर्तमान कौशल की एक सूची का संचालन करें।
• उपयुक्त शिक्षण पथ निर्धारित करें और बनाएं।
• सफलता को मापें।

स्किलसॉफ्ट ने कहा कि यह रिपोर्ट उसके लाखों शिक्षार्थियों से लिए गए मालिकाना डेटा पर आधारित है।

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